Sobre la libertad y los medios creados por uno mismo: mi tesis de máster en Merus

En las próximas entradas del blog me gustaría hablar un poco del trabajo en una pyme en Alemania. Las reflexiones, los datos y la investigación proceden de mis estudios duales en colaboración con Merus entre 2016 y 2018. Empecé en 2014 como empleada temporal para textos en alemán, inglés y francés. El posterior máster dual, centrado en gestión de proyectos, administración de empresas y tecnología, fue ideal para combinar mi formación continua con el trabajo en Merus.

En los siguientes artículos se tratarán las características de las pymes en general y de Merus en particular.

Lo que otras empresas intentan conseguir, es decir, jerarquías planas y procesos de decisión cortos, forma parte del día a día de Merus desde el principio. Cada persona tiene un ámbito de responsabilidad definido de forma aproximada, en el que debe lograr los mejores resultados posibles. El intercambio constante, en lugar de reuniones esporádicas pero largas, permite mantener una buena visión de conjunto. Ningún empleado está solo ante su responsabilidad: cuando lo necesita, puede obtener asesoramiento, opiniones o aportaciones para sus proyectos.

Por eso, la búsqueda de un tema para mi tesis se basó en la experiencia práctica y la decisión final fue mía. Como ya conocía la empresa, tuve que decidir qué aportaría más valor a Merus. Mi objetivo era planificar y ejecutar toda la comunicación corporativa de modo que Merus estuviera preparada para los próximos 1, 3, 5 y 10 años. Los planteamientos asociados a cada plazo debían ser lo más detallados posible.

Sin embargo, era esencial que el plan incluyera opciones para reaccionar rápidamente ante cualquier cambio externo o interno.

Para sus empleados, trabajar en una pyme significa «ponerse manos a la obra». En otras palabras, hacemos lo que podemos, forme o no parte de la descripción de nuestro puesto. Por ello tuve una libertad casi infinita para diseñar vídeos, fotografías, folletos, regalos promocionales y mucho más, y pude planificar, diseñar y producir muchos de ellos por mi cuenta.

Ahora sé lo que implica realizar un vídeo desde la idea hasta la película terminada. Al colaborar con proveedores externos en este tipo de trabajo, esa experiencia ayuda mucho al entendimiento mutuo. Pero también tuve que aprender a elegir la mejor opción entre muchas posibilidades y a determinar qué criterios podían ser relevantes. Porque, aunque pudiera llevar a cabo todas mis ideas, lamentablemente debo seleccionar cuáles merecen el esfuerzo y qué proyectos tienen que esperar.

Si este texto ha suscitado más preguntas que respuestas, me doy por satisfecha. Me gustaría dedicar los tres textos siguientes a presentar mi trabajo durante los estudios en Merus. Será entonces cuando intente responder a sus preguntas.